Chief Marketing & Digital Sales Officer Ulla Koivula delar med sig av sina tankar
Moi Mobiili är en av de mest innovativa och älskade teleoperatörerna i Finland. Deras personliga prägel på marknadsföring och onlineförsäljning har uppskattas av både kunder och branschexperter. Med hjälp av Leadoo har de lyckats boosta sin försäljning av mobilabonnemang online.
Utmaning och lösning
Moi Mobiili har byggt sin framgång på förstklassiga digitala tjänster och tydlig varumärkesbyggande marknadsföring. När Moi Mobiili grundades 2016 hade de ett mål i åtanke – att vara den mest älskade teleoperatören i Finland. De har gjort ett bra jobb för att uppnå det målet med sömlös digital tjänst.
Moi Mobiili hade såklart utmaningar, speciellt när det gällde B2B-försäljning. De fick reda på att B2B-köpare inte var vana vid att köpa abonnemang online. Kunderna trodde att det skulle vara för svårt att köpa företagsabonnemang från deras webbplats.
”Vi hade såklart designat onlinebutiken för att vara så användarvänlig som möjligt men på något sätt var folk inte vana vid att köpa dessa online. Det var då Leadoo kom in i bilden!”
Leadoo genererar leads direkt till Moi Mobiilis utgående säljteam. Häpnadsväckande 85 % av personerna som börjar en konversation med Leadoo-boten förvandlas till en kvalificerad lead för Moi Mobiilis säljteam.
”Våra säljare gillar att kontakta de leads som kommer in via Leadoo eftersom dessa leads är väldigt positiva till oss och de vill bli kontaktade. Det är väldigt roligt att vårt säljteam nästintill slåss med varandra om vem som får kontakta leads som kommer via Leadoo!”
Resultat
85 % av besökarna som interagerar med Leadoos bottar konverterar till leads
Säljare kämpar för möjligheten att kontakta leads som kom via Leadoo
Moi Mobiili kunde öka sin B2B-generering av inkommande leads med Leadoo
Erfarenheter
”Leadoo genererar leads direkt till vår försäljning – nu konverterar 85 % av besökarna som interagerar med våra bots till leads. Våra säljare kämpar för möjligheten att kontakta Leadoo leads eftersom de är extremt heta.”
”Leadoo är ett marknadsföringsverktyg som inte kräver mycket ansträngning men genererar resultat. Det är därför jag verkligen gillar det och det passar perfekt till våra behov.”
– Ulla Koivula, CMO & CDSO på Moi Mobiili