Istuimme alas ja juttelimme Geniemin HR-johtaja Essi Wäckin kanssa
Geniem rakentaa digitaalisia palveluita, verkkosivuja ja appeja suurella sydämellä. He ovat olleet alalla 2000-luvun alusta lähtien, jotta digitaalisten palveluiden käyttö olisi parempi kokemus meille ihan tavallisille ihmisille. Geniemin tärkeimpiä arvoja ovat intohimo työtä kohtaan sekä aito ilo, jota he saavat työskennellessään asiakkaita varten.
Haaste
Geniemin taitavaan tekniikkatiimiin kuuluu pääosin verkkosivujen kehittämisen ammattilaisia — toisin sanoen sellaisia työntekijöitä, joita on tunnetusti vaikeaa rekrytoida! Geniemin ikivanha rekrytointijärjestelmä ei niinkään helpottanut työnhakua, vaan oikeastaan rajoitti saapuvien hakemusten määrää ja hidasti rekrytointiprosessia.
“Halusimme, että työnhaku Geniemille olisi niin helppoa kuin mahdollista. Luonnollisesti halusimme myös vastaanottaa parempia hakemuksia. Leadoon tuote ja palvelu vaikuttivat keinolta, jolla voisimme saavuttaa nämä tavoitteet.”
Ratkaisu
Geniemin haasteena oli tarjota loistava kokemus työnhakijalle, ja haaste ratkaistiinkin sijoittamalla strategisesti joukko botteja houkuttelemaan hakijaehdokkaita ja tarjoamaan arvokasta tietoa sekä avoimista työpaikoista että yleisesti Geniemistä työpaikkana.
“Voimme välittää vain olennaista tietoa ja onnistua näin myös hallitsemaan odotuksiamme kutakin työtehtävää kohtaan. Botit tuovat myös loistavalla tavalla esiin rennon tyylimme — bottiemme kanssa chattailu on kuin keskustelisi kanssamme toimistolla.”
Essi upotti tarkkaan suunniteltuja InpageBotteja työpaikkoja esitteleville sivuille. Se muutti rekrytointitapaa täysin: bottien myötä hakijan ei tarvitse enää lähettää ansioluetteloa tai aikaavieviä hakemuksia. Bottikeskustelut on suunniteltu erityisesti antamaan tarkkaa kuvaa siitä, mitä kukin työ pitää sisällään.”
“Jos olet kokenut ohjelmistokehittäjä — sanotaan vaikka, että sinulla on 8 vuoden kokemus työskentelystä samassa yrityksessä — sinulta ei löydy takataskusta valmiiksi päivitettyä ansioluetteloa tai hakemuskirjettä. Niiden työstäminen olisi myös varmasti viimeinen asia, jota haluaisit tehdä.”
Essi halusi myös, että potentiaaliset hakijaehdokkaat saisivat suoran näkymän Geniemin toimintakulttuuriin. Hän lisäsikin verkkosivulle botin, jolla hakijat voivat testata Geniemin toimintakulttuuria ja selvittää helposti, kuinka he sopisivat tiimiin. Samalla kulttuuria testiaava botti parantaa saapuvien hakemusten laatua, sillä ihmiset saavat heti tietää, olisiko Geniem heille oikea paikka. Ken tietää, ehkä heidän toimintakulttuurinsa sopisi sinullekin!
Tulokset
- Vuoden 2019 aikana Geniem sai noin 120 hakemusta vanhan rekrytointijärjestelmän kautta, ja hakeneista ehdokkaista 10 palkattiin.
- Kolmen kuukauden aikana (tammikuu-maaliskuu) vuonna 2020 Geniem sai noin 80 hakemusta bottien kautta, ja hakeneista ehdokkaista 10 palkattiin.
“Leadoon avulla olemme löytäneet oikeat henkilöt kaikkiin avoinna oleviin tehtäviimme. Tilastot osoittavatkin, että rekrytointi on ollut tehokkaampaa kuin aiemmin. Hakuprosessin helpottaminen on saanut kokeneemmat ihmiset — jopa sellaiset, jotka eivät aktiivisesti etsi uutta työpaikkaa — hakemaan meille.”
Kokemukset
“Tähän mennessä yhteistyömme Leadoon kanssa ei olisi voinut sujua paremmin. Lähdimme reippaasti liikkeelle heidän hyvin toteutetulla perehdytyskoulutuksella, ja tiimi on meihin aktiivisesti yhteydessä liittyen bottiemme optimointiin ja kokonaisuuden kehittämiseen tarpeidemme mukaan.”
“Leadoo helpottaa rekrytoijaa ja työnhakijaa. Se aktivoi passiivisiakin ehdokkaita minimoimalla byrokratiaa ja tarjoamalla rehellisen näkymän haettavaan tehtävään ja toimintakulttuuriin. Kokonaisuudessaan olen erittäin onnellinen ja toisinaan suorastaan ällikällä lyöty vastaanottamiemme hakemusten määrästä!”
“Suosittelen Leadoota kaikille niille yrityksille, jotka arvostavat sulavaa, modernia ja kokonaisuudessaan onnistunutta rekrytointiprosessia — niin hakijan kuin rekrytoijankin näkökulmasta.”
Essi Wäck, Geniemin HR-johtaja
